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獲客成本什么意思

2022-07-18 10:03
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  獲客成本是指獲得、獲取付費(fèi)客戶的成本。獲客成本是評(píng)價(jià)是否長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵指標(biāo)之一,傾向于討論獲客成本和獲客渠道,即獲取客戶的成本和渠道。在某個(gè)固定周期內(nèi),獲客成本是營(yíng)銷成本、營(yíng)銷人員人力成本、營(yíng)銷工具成本的總和,單個(gè)客戶成本=獲客成本÷客戶數(shù)。

  隨著行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,各行各業(yè)的獲客成本也不斷增加,降低獲客成本,已經(jīng)成為企業(yè)關(guān)注的首要問題。降低獲客成本的方法包括創(chuàng)新營(yíng)銷,提高傳播效果;加強(qiáng)戰(zhàn)略合作,降低傳播成本;拓展新渠道,加強(qiáng)后續(xù)服務(wù),提升轉(zhuǎn)化效率。

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